Civil Aviation Resources Network, 1 noiembrie 2024: Conform rapoartelor presei străine, American Airlines a lansat recent primul serviciu de scaune rulante automate pentru aeroport din Statele Unite. Compania aeriană a încheiat un parteneriat cu Whill, o marcă de scutere electrice inteligente, pentru a lansa scaune cu rotile autonome care pot transporta pasageri fără asistența personalului aeroportului.
Noile tehnologii ajută la rezolvarea problemei deficitului de personal din aeroport (în special în perioadele de vârf de zbor), care are un anumit impact negativ asupra experienței de călătorie a pasagerilor cu mobilitate limitată.
Filiala American Airlines, Envoy Air, a încheiat un parteneriat cu Whill pentru a introduce 10 scaune cu rotile pe Aeroportul Internațional Los Angeles și Aeroportul Internațional Miami. Ei plănuiesc să adauge mai multe scaune cu rotile în Miami și alte hub-uri aeroportuare importante din Statele Unite și Europa.
Whill a planificat rute la Terminalul D din Miami și Terminalul 4 din Los Angeles pentru a crea „linii de cale invizibile” de la locațiile desemnate la fiecare poartă de îmbarcare. Echipamentele conectate la fiecare scaun cu rotile vor naviga pe cea mai bună rută de-a lungul acestor linii pentru a duce pasagerii acolo unde trebuie să meargă.
După trecerea de securitate, pasagerii vor fi asistați de personalul aeroportului în zona de așteptare. Ei vor sta în scaune cu rotile înainte de decolarea zborului. Apoi, aceștia vor apăsa un buton de pe ecranul tactil pentru a-și selecta poarta, iar scaunul cu rotile îi va duce direct la poartă, cu spațiu pentru bagaje în spate.
Scaunul rulant are camere și senzori care măsoară distanța până la obiecte folosind impulsuri laser. Acest lucru previne coliziunile în timp ce scaunul cu rotile este în mișcare și, de asemenea, împiedică scaunul cu rotile să circule pe podele alunecoase. Scaunul cu rotile poate, de asemenea, să „ding” pentru a avertiza oamenii să cedeze sau să ia un ocol dacă este necesar.